早速のご回答誠にありがとうございます。

具体的にはソフトウェア製品のテクニカルサポート業務で使用することを検討しております。 顧客からの問い合わせに対し、膨大なナレッジの中から該当する情報を見つける際にこのような絞り込みが必要になります。

例えば、顧客から「製品A(ver.2)を使用していて、エラーメッセージ：◯◯◯◯◯が出てフリーズしてしまう」というような問い合わせを受けたとします。 タグには製品名(製品A、製品B、製品C...)とバージョン(ver.1、ver.2、ver.3...)を用意しておきます。 顧客からの問い合わせに対してこれらのタグを使って絞り込みを行い(製品Aタグとver.2タグで絞り込み)、その中からエラーメッセージの"◯◯◯◯◯"で全文検索をかけて更に絞り込み、該当するナレッジを発見するというような流れです。

この絞り込みが出来ないと全文検索で検索するしかなく、せっかく設定したのタグの利点を活かすことが出来ません。今後タグと全文検索を併用した絞り込みをサポートする予定はありますか？